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미래에셋생명 보험금청구 방법, 필요한 서류, 상담전화 안내 해드릴게요
자산@ 2024. 10. 18. 20:37많은 분들이 미래에셋생명 보험에 가입하셨을 것입니다. 보험에 가입한 후 가장 중요한 과정 중 하나인 보험금 청구에 대해 알아보겠습니다. 이번 포스팅에서는 '미래에셋생명 보험금청구'에 필요한 구비 서류와 절차에 대해 상세히 안내드리겠습니다.
보험금 청구 절차
미래에셋생명 보험금을 청구하기 위해서는 여러 방법으로 신청할 수 있습니다. 먼저, 보험금 청구는 다음과 같은 절차를 통해 진행됩니다:
- 인터넷 신청:
- 미래에셋생명 홈페이지에 접속하여 보험금 청구서를 다운로드하고 작성한 후, 온라인으로 청구합니다.
- 모바일 신청:
- 모바일 앱을 설치하여 간편하게 보험금 청구를 진행할 수 있습니다.
- 팩스 신청:
- 팩스를 통해 보험금을 청구할 수 있으며, 이 방법은 청구액이 500만원 이하인 경우에만 가능합니다.
- 우편 신청:
- 보험금 청구 서류와 함께 우편으로 서류를 발송하여 접수합니다.
- FC 찾아가는 서비스:
- 담당 설계사에게 구비 서류를 전달하여 대리 신청할 수 있습니다.
자세한 절차는 에서 확인 가능합니다. 영업점이나 지점을 방문할 때는 신분증과 보험 가입 증서를 지참해야 하니 참고하시기 바랍니다.
구비 서류 안내
보험금 청구에 필요한 구비 서류는 다음과 같습니다.
공통 청구 서류
- 필수 서류:
- 보험금 청구서 (필수 동의서 및 계좌번호 포함)
- 청구인 신분증 사본 (지문정보 제외)
- 추가 청구 서류 (필요 시):
- 가족관계 확인이 필요한 경우: 배우자, 자녀 등의 보장상품에 대해 가족관계증명서, 혼인관계증명서, 미성년자의 기본증명서 등의 서류가 필요합니다.
- 대리인 청구 시 (사망, 장해, 진단에 해당하는 경우):
- 직계가족: 가족관계 증명서 또는 주민등록등본
- 제3자: 위임장, 보험금 청구권자의 인감증명서 또는 본인서명사실 확인서
사고별 구비 서류
각 사고 유형별로 필요한 서류는 다르니, 아래 내용을 참고해 주세요.
치아
- 치과 통원 필수: 진료비 계산서 (병원 영수증)
- 치과 치료 필수: 진단서, 치과 진료차트, 치과 진료 확인서 중 택 1
진단
- 암 필수 서류: 조직검사 결과지, 방사선 판독지 등
- 뇌출혈/뇌졸중: MRI 또는 CT 판독 결과지
- 급성 심근경색: 관상동맥 조영술 결과지, 심근 효소 검사 결과지 등
장해
- 후유장해진단서 및 추가 서류 (장해 유형에 따라 다름)
사망
- 사망진단서 (시체검안서) 원본 또는 피보험자 기본증명서 원본 + 사망진단서 사본
수술
- 진단명, 수술명, 수술일자가 포함된 서류
입원
- 진단서 또는 입퇴원 확인서 중 택 1
통원
- 진단서, 통원 확인서, 처방전 등 중 택 1
골절
- 진단명이 포함된 서류 중 택 1
태아
- 신생아 입원비 필수 서류: 출생증명서 또는 가족관계증명서, 진단서, 입퇴원 확인서 등
실손
- 입원의료비: 진단서, 진료비 계산서 등
- 통원의료비: 진단명, 통원 일자 포함된 서류
- 처방조제비: 의사 처방전, 약제비 계산서 등
| 절차 | 구비 서류 확인 링크 |
| 인터넷 신청 | |
| 모바일 신청 | |
| 팩스 신청 | |
| 우편 신청 | |
| FC 찾아가는 서비스 | |
| 고객센터 전화번호 | 1588-0220 |
고객센터 정보
- 전화번호: ☎1588-0220 (해외 전화: ☎82-2-1588-0220)
- 운영시간: 평일 오전 9시부터 오후 6시까지
- ARS 단축번호 및 상담사 연결번호:
- 사고 보험금 접수: 1번
- 보험료 납입을 위한 가상 계좌 발급: 2번
- 빠른 조회 및 지급 서비스: 3번
- 변액 보험 관련 전문 상담: 4번
- 장애인 및 고령 고객님 전문 상담: 5번
- 상담원 연결: 0번
자주 묻는 질문 및 보험 해지 방법 등은 를 참고하시기 바랍니다.
이상으로 미래에셋생명 보험금 청구에 필요한 구비 서류와 절차를 소개해 드렸습니다. 앞으로도 원활한 보험금 청구를 위해 필요한 서류를 미리 준비하시기 바랍니다. 감사합니다.
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